近日,有客户在“我律社”上咨询,小区里面垃圾成堆,环境质量极差,明显的就是物业不负责,向物业反映情况,物业也不作为。这种情况下该怎么办,我可以不交物业费吗?
李某对小区物业公司星诺物业公司的服务质量不认可,认为星诺物业公司不及时维修损坏的门市房卷帘门,所以不缴纳物业费。星诺物业公司起诉李某支付物业费。法院认为李某作为该小区的业主,在接受星诺物业公司物业服务的同时应依合同约定按时缴纳物业管理费,判决李某支付欠缴的物业费。
李某不服提起上诉,主张认为被上诉人提供的证据系伪造。法院根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条,物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务,业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的,人民法院不予支持。
认为李某未提供证据证明,故不予采纳,维持原判。上诉案件中出现一个值得注意的细节:李某庭上提出因被上诉人未处理其雨搭排水口堵塞而给其造成的财产损失,但是并没有增加诉讼请求,也没有举证,故法院亦未支持。
根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》的相关规定,总结列举生活中最常见的可以拒交物业管理费的6种情况:
1.因为房屋质量问题或其他开发商的问题还未交房,物业费是由开发商缴纳;
物业费的收取应从业主收到房屋通知书之日起算,而不应从购房合同写明的交房日期起算。如果开发商没有通知业主交房,因此延迟交房的,业主可以拒绝交纳这段时间的物业费。
2.物业公司未履行物业合同服务责任的,全体业主可以拒交,但要有确切的证据;
3.物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定的标准;
5.物业公司擅自增加的收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的;
6.对于物业公司要求交纳供热、中央空调等动力设备产生的能源费用不在业主交纳范围内的,可以拒绝交纳。
根据《物业服务收费管理办法》的规定,物业费一般包括清洁卫生费用、绿化养护费用、秩序维护费用、物业共用设施设备的日常运行及维护费用等。所以,就算你买了房没有入住,同样不能拒交小区的物业费(物业明确指出不交钥匙可以不交物业费的除外。
根据《民法典》和《物业管理条例》的规定,业主委员会的决定对业主具有约束力。所以,只要业主委员会同意了与物业管理公司协议中的条款,且业主事实上已经接受了物业公司所提供的物业服务,就应按照实际发生的服务向物业公司缴费。
根据《物业管理条例》的规定,业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。若房屋产权发生交易后,原业主所欠的物业费须及时补交,否则将影响新业主的正常居住。
针对与我们日常生活息息相关的住房物业问题,结合实务经验和最高院司法解释以及《民法典》的相关规定,提供以下建议供大家参考。
1.作为业主在收房之后,建议及时、依法成立业主委员会,以便更好的与物业服务企业沟通,共治共管,维护自身的权益。
2.在与物业公司签订物业合同的时候建议仔细阅读每一条款,如果看不懂条款可以由业主委员会统一咨询律师进行合同审查。
3.在物业服务企业没有很好地履行物业管理及维护等职责的情况下,建议业主平时应注意固定或保留证据,以便在诉讼过程中提供相关材料,法院才能视情况对是否减免物业费作出判定。
4.作为业主当感觉自己的权益收到物业公司的损害之后,有不确定如何操作可以维权,建议上“我律社”咨询,会有专业的律师为您解答,帮助您更好的维护权益。